「頑張って作った資料なのに、中身が伝わらない」
「フレームワークを勉強したけれど、実務で全く使いこなせない」
毎日、目の前のタスクや複雑な課題に追われながら、頭の中がパンク寸前になっているビジネスパーソンはとても多いものです。
頭が良いと言われる人は、決して難しい専門用語をたくさん知っているわけではありません。
複雑に見える問題を、誰にでもわかる形に「シンプルに整理する力」を持っているだけなのです。
そんな、情報整理や相手への説明に苦手意識を感じているあなたに、今すぐ試してほしい方法があります。
元デロイトのコンサルタントであり、数々のプロジェクトを成功に導いてきた木部智之氏の著書、『複雑な問題が一瞬でシンプルになる 2軸思考』です。
本書が提案するのは、世の中にあふれる小難しいフレームワークをすべて脇に置き、紙の上に「縦と横の2本の線を引く」という、驚くほどシンプルで強力な思考法。
今回は、仕事のやり方を根本から変え、あなたの頭の中に「クリアな余白」を作るためのステップを、分かりやすく丁寧にお届けします。
思考を整理したいなら「2本の軸」だけで考えるべきです
仕事で行き詰まったとき、私たちがまず行うべきなのは、紙の上に「縦軸」と「横軸」を引き、考えるためのシンプルな枠を作ることです。
あれこれと頭の中だけで悩み続けてしまうのは、考えるための「境界線(枠)」がないため、思考があちこちへ散らばって無限ループに陥ってしまうからです。
2つの軸を決めて枠を作るだけで、どれほど複雑に見える課題でも、パズルのピースをはめるように綺麗に整理できるようになります。
難しく捉える必要はまったくありません。
本書で紹介されている2軸思考のタイプは、大きく分けて次の3つだけです。
- マトリクスタイプ:要素を整理して比較するもの
- 四角い4象限(マトリクスをクロスさせたもの)タイプ:物事の優先順位をつけるもの
- グラフタイプ:時間経過による変化や推移を見るもの
これらの枠を構成する「軸」の決め方もシンプル。
項目を「静的な要素(場所、部署、役割など)」か、あるいは「動的な流れ(過去・現在・未来、作業プロセスなど)」のどちらかで分けるだけです。
「軸をどう決めればいいかわからない」と立ち止まってしまうなら、まずは、このどちらかで線を引いてみてください。
どんなに絡み合った課題であっても、構造化して図示することで一気に客観的に全体像を俯瞰できるようになり、解決の糸口がすんなりと見つかるようになります。
課題を最速で解決するには動く前に「枠」を決めましょう
目の前の仕事を最速で終わらせて結果を出したいときほど、いきなり行動を起こすのをグッとこらえ、まずは状況を整理するための「枠」を作る作戦会議を自分自身と行うべきです。
十分な準備や作戦なしに、ただがむしゃらに動き出してしまうと、途中で迷子になったり、全く関係のない無駄な作業に貴重な時間とエネルギーを奪われてしまうからです。
最速で問題を解決するための原則は、とてもシンプル。
- 考える枠を決める:状況を整理するための「2本の軸」を引く
- 全体像を捉える:枠の中を埋めて、全体を俯瞰する
- ムダに考えない:枠の外にある余計なことは一切無視する
たとえば、日々の仕事の中で「曇っている(事象)」「雨が降りそうだ(判断)」「傘を持っていく(アクション)」という一連の流れがありますよね。これを2軸の図に落とし込んでみるのです。
「事実がこうだから、こう判断し、この行動を取る」というプロセスをあらかじめ2軸のマップにしておけば、自分自身の頭がスッキリするだけでなく、チームのメンバーとも「今、自分たちはどこにいて、次に何をすべきか」を迷わずに共有できるようになります。
動く前のほんの3分の2軸メモが、その後の数時間の無駄をなくし、仕事のスピードを何倍にも引き上げてくれるのです。
相手に分かりやすく伝えるには「2軸メモ」を渡すのが最善です
職場の会議や上司への報告で自分の意見をスムーズに通したいなら、長い文章や複雑なスライドを作るのをやめて、「紙1枚にまとめた2軸のメモ」を相手に手渡すべきです。
どれほど素晴らしいアイデアであっても、ダラダラと言葉だけで説明したり、文字だらけの資料を渡したりするだけでは、忙しい相手の脳にストレスを与え、結局「何が言いたいの?」と一蹴されてしまうからです。
効果的に伝えるためのステップは、次の3つに集約されます。
- ステップ1:ピラミッド構造を使って、伝える「内容」を整理する
- ステップ2:ピラミッド構造を使って、話す「順序」を決める
- ステップ3:それを「紙1枚」の2軸メモ(図)にして相手に渡す
「ここが問題で、原因はこれで、解決策はこれです」という構造を、マトリクスや4象限の図にして「紙1枚」で差し出してみてください。
相手は資料を見た瞬間に、あなたの意図と全体像を直感的に理解することができます。
説明のための無駄な質疑応答や、認識のズレによる手戻りは一切なくなり、驚くほどスムーズに「いいね、これで進めよう」と合意を得られるようになるはずです。
結論:まずは紙に十字の線を引く、それだけであなたの仕事は劇的に変わる
『複雑な問題が一瞬でシンプルになる 2軸思考』を読み終えたとき、私はこれまで難しいビジネス書を読んで頭を抱えていた時間が、少し愛おしく、そしてもったいなく感じられました。
「2軸思考は、すべてのフレームワークの原点である」
著者のこの言葉通り、世界を縦と横の線で切り取るだけで、あんなに難解に見えていた仕事のトラブルが、まるでパズルを解くようにシンプルに片付いていきます。
本書の巻末には、実際の仕事でそのまま使える「2軸フレームワーク一覧」が収録されています。
まずはそれをコピーして、デスクの目につく場所に貼っておくだけでも構いません。
明日、何か複雑な問題にぶつかったら、パソコンを開くのを一度やめて、真っ白なノートに「十字の線」を1本だけ引いてみてください。
その瞬間に、あなたの頭のコリはスッキリとほぐれ、目の前の景色が驚くほどクリアに広がり始めるはずです。

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